由于部分历史账号,即账号非一卡通号的用户信息及组信息存在错误,导致计费可能存在问题,现对这部分账号进行冻结,冻结后仍需继续使用的组长或组长助理可以登录 大数据计算中心作业平台 进行解冻,由于组信息错误导致的计费可以联系管理员,对此造成的不便非常抱歉。
组长助理设置办法: 1、组长登录 大数据计算中心作业平台 2、用户管理界面编辑用户 3、修改用户角色为组长助理
用户解冻办法: 1、组长或组长助理登录 大数据计算中心作业平台 2、用户管理界面更多-解冻(执行解冻操作后需等待一定时间,用户状态会变为正常)
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